Publicerad

Vi söker kundservicemedarbetare till Partille Energi

Foto på Anna, Eva, Mikael, Lena, Helen och Therese som arbetar på Partille Energis kundservice och marknadsfunktion.

Vill du bli en i teamet på Partille Energis Kundservice?

Partille Energi har nyligen byggt upp en egen Marknadsfunktion för elnät och fjärrvärme i Partille. Vi som jobbar på avdelningen är fyra kundservicemedarbetare, marknadschef samt vice VD. Nu behöver vi förstärka med ytterligare en kundservicemedarbetare.

Om tjänsten

Marknadsfunktionen är navet där kunderna har sin naturliga kontaktpunkt för sina elnäts- och fjärrvärmefrågor. Inom kort kommer vi även att starta elhandel. Arbetsområden som vi hanterar är t.ex. försäljning, avtalshantering, prisfrågor, anläggningar, förbrukning, fakturor, kundträffar, hemsida, sociala medier m.m.

 

Vem är du?

Du är van att arbeta i en föränderlig miljö och vill vara med och påverka samt skapa något nytt. Dessutom är det viktigt att du är en duktig kommunikatör, eftersom du i stor utsträckning kommer att kommunicera med både kunder, samarbetspartners och kollegor i både tal och skrift. 

Du har säljfokus, viljan och drivet att arbeta mot egna och gemensamt uppsatta mål för att bidra till utveckling av verksamheten och att vårda goda kundrelationer. Du är positiv, noggrann och har ett stort engagemang för att vilja kommunicera med våra kunder och med fokus på att lösa kundens ärende i första kontakten.

För att vara framgångsrik i rollen tror vi att du har en gymnasial utbildning och dokumenterad erfarenhet från en liknande roll, gärna inom samma bransch.  Du kan uttrycka dig obehindrat i tal och skrift i såväl svenska som engelska då det krävs för de dagliga arbetsuppgifterna.

Vad vi erbjuder

Tjänsten är tillsvidareanställning på 100% hos moderbolaget Partillebo. Tillträde 1 september eller efter överenskommelse. Vi sitter i fräscha lokaler på Kyrktorget i Partille, mitt emot Allum. På kontoret vid Kyrktorget jobbar ca 25 personer och totalt i Partillebo ett 70-tal personer.

Arbetstiderna är vardagar på kontorstid och det finns kollektivavtal.

Om Företaget

Partille Energi ägs av Partillebo ett fastighetsbolag som äger och förvaltar ca 3 900 bostäder och ca 220 000 kvm lokaler i Partille kommun. Partille Energi bedriver fjärrvärme-verksamhet för ca 2500 kunder och via dotterbolaget Partille Energi Nät bedrivs elnätsverksamhet för ca 15 000 kunder. Lerum Energi ansvarar på uppdrag av Partille Energi för bl.a. drift och underhåll av elnätet och fjärrvärmenätet samt vissa delar inom ekonomi.
Partillebo-koncernen ägs till 100 % av Partille Kommun.

Hur söker jag jobbet?

Välkommen med din ansökan med CV och personligt brev via manpower.se. Urval och intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Har du frågor är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Fia Fagerlund på fia.fagerlund@manpower.se
Gå gärna in på LinkedIn och lägg till Fia Fagerlund.

 Välkommen med din ansökan!

 


Senaste nytt

Sommaröppettider i Kundservice

Nu är sommaren här och med den kommer också semestertider. Från den 15 juni till 14 augusti har Kundservice lunchstängt kl 12-13. I övrigt har vi öppet som vanligt helgfri måndag till torsdag kl 8-17 och helgfria fredagar kl 8-15. Ring oss på 031-336 96 60 eller mejla kundservice@partilleenergi.se. Har du en felanmälan utanför kontorstid […]

Partille Energis åtgärder kring corona

Vi på Partille Energi har fokus på att säkerställa leveranserna av el och fjärrvärme även vid en större smittspridning av covid -19 i samhället. Vi arbetar också aktivt för att minska risken för smitta i vår kundservice så att vi kan hålla en god servicenivå. Om du har ett ärende till vår kundservice rekommenderar vi […]

Alla nyheter