طاقة الجسيمات

نعم، من فضلك! أريد معلومات وأخباراً محدثة.

بماذا يمكننا مساعدتك؟

ستجد أدناه روابط لخدماتنا الأكثر شيوعًا.
إدارة خدماتك
صفحاتي
هنا يمكنك الحصول على المساعدة
كوند سيرفيس
معلومات التشغيل الحالية
معلومات الانقطاع
نقل المعلومات
هل انت تتحرك؟

الأسئلة والأجوبة الشائعة

فيما يلي الأسئلة والأجوبة المقدمة مؤخرًا. إذا كنت تريد المزيد من المعلومات، يمكنك الذهاب إلى صفحة الأسئلة الشائعة والبحث عن الإجابات هناك.

في بعض الأحيان يتم تضمين الكهرباء في الإيجار. إذا لم يحدث ذلك، فيجب عليك إخطارنا بنقلك على Partille Energi لبدء عقد كهرباء من يوم انتقالك إلى السكن. إذا كان لديك عقد كهرباء لسكنك السابق، فيجب عليك إلغاؤه.
يجب عليك أيضًا توقيع اتفاقية شراء كهرباء مع مورد الكهرباء إذا لم يكن لديك اتفاقية يمكنك من خلالها الانتقال معك.
إذا لم تقم باختيار شركة، فسوف تتلقى الكهرباء تلقائيًا من Göteborg Energi Din El AB.

توجد حاليًا منتجات معروضة للبيع في السوق لعملاء من القطاع الخاص يمكنهم أداء هذه الخدمات. نحن نقوم حاليًا بمراجعة ما إذا كان بإمكاننا تضمينه في مجموعة منتجاتنا. ولكن إذا كنت تريد أن تتمكن من التحكم في معداتك الآن، فيجب عليك كعميل شراءها بنفسك.

انقر هنا للوصول لحن نغيني 
باعتبارك عميلًا، يمكنك شراء المنتج وتثبيته بنفسك إذا كنت ترغب في ذلك. يمكن شراؤها من خلال تجار التجزئة المختلفة أو مباشرة عبر الإنترنت. 

يجب أن يكون الضغط في وحدة التحكم حوالي 1 بار. يقوم هذا بتوزيع الحرارة بالتساوي في جميع أنحاء المنزل. غالبا ما يكون الضغط أقل في الصيف وأعلى في الشتاء.

  • للتعبئة، افتح صمام التعبئة.
  • احرص على مراقبة مقياس الضغط أثناء ملئك بالماء؟
  • أغلق الصنبور عندما يشير المؤشر إلى 1 بار.

يمكنك الحصول على نصائح وإرشادات حول كيفية إعداد وصيانة نظام التدفئة المركزية الخاص بك من خلال الاطلاع على نصائحنا لك بشأن التدفئة المركزية.

يرجى تسجيل الدخول إلى صفحاتي باستخدام BankID.
هناك علامة تبويب تسمى فواتيري. هناك، يمكن لمعظم العملاء رؤية الفواتير المدفوعة وغير المدفوعة منا.

كما نرحب بكم أيضًا للتواصل مع خدمة العملاء وسنساعدك.

تكلفة التبديل هي التكلفة التي قد تتحملها إذا قمت بتغيير مزود الكهرباء قبل انتهاء عقدك. تنظم شروط اتفاقيتك القديمة فترة الإلزام، أو تحدد فترة الإشعار، وإذا أنهيت الاتفاقية قبل الأوان، فسيتم فرض رسوم إنهاء عليك.

افعل هذا:
ثم اتصل بمزود الكهرباء الجديد الخاص بك وقم بإلغاء الاتفاقية الجديدة حتى انتهاء الاتفاقية القديمة. عندما تنتهي فترة الالتزام بالعقد، أو فترة الإشعار، يمكنك تغيير مزود الكهرباء دون المخاطرة بأي تكاليف إضافية.

قد يعتمد هذا على إعدادات نظام التدفئة المركزية للمبنى. قم بضبط مقبض إعداد المياه للتحكم في درجة حرارة المياه. الإعداد الأكثر شيوعًا هو 2-3.
قد تكون الأخطاء الأخرى:

إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا.

لا، مع نوع العداد الكهربائي الجديد الذي يجب تركيبه في مقر العميل بحلول 1 يناير 2025، لا يحتاج العداد إلى استبداله عند تركيب الألواح الشمسية. ولكن لا يزال يتعين على المثبت أن يقدم لنا تقرير الإكمال عندما يكتمل النظام وأننا يجب أن نفحص التثبيت قبل أن يتم تشغيله. 

أخبار

اقرأ آخر الأخبار

احجز زيارة معنا

احجز زيارة معنا

ابتداءً من الأول من يوليو، لن نستقبل الزيارات إلا عن طريق الحجز المسبق. للزيارة…
Partille Energi شعار مع علامة
احصل على نصائح وأخبار وتحديثات تسهل عليك تتبع مستوى طاقتك.
أنا مهتم بـ:
عميل؟
1.0x