Ibland ingår elen i hyran. Om den inte gör det behöver du anmäla din flytt till oss på Partille Energi för att starta ett elnätsavtal från och med dagen du flyttar in. Om du har haft elnätsavtal för ditt tidigare boende ska du säga upp det.
Du behöver också teckna ett elhandelsavtal med en elleverantör om du inte har ett avtal som du kan flytta med dig.
Väljer du inget bolag får du automatiskt din el från Göteborg Energi Din El AB.

Trycket i centralen ska ligga på ungefär 1 bar. Då fördelas värmen jämt i huset. Trycket är ofta lägre sommartid och högre på vintern.

• För att fylla på öppnar du påfyllningsventilen.
• Håll koll på tryckmätaren medan du fyller på vatten?
• Stäng kranen när visaren står på 1 bar.

Tips och råd hur du ställer in och sköter din fjärrvärmeanläggning kan du få genom att titta på vår Tips för dig med fjärrvärme

Partille Energi har effekttaxa för de allra flesta kunder och abonnemang. Den fasta avgiften är för taxan Övriga bostäder densamma upp till 63A. Undantag är lägenheter med tre eller flera abonnemang på en gemensam servis och huvudsäkring på max 16A.

Läs mer om priser och avtal för privatkunder

Läs mer om priser och avtal för företagskunder 

I dagsläget så finns det produkter till försäljning till privatkunder på marknaden som kan utföra dessa tjänster. Vi håller på att se över om vi kan ta in den i vårt produktutbud. Men vill du redan nu kunna styra din utrustning måste du som kund köpa den själv.

Klicka här för att komma till Ngenic Tune 
Produkten kan du som kund själv köpa och installera om du önskar. Det går att handla den via olika återförsäljare eller direkt på nätet. 

Logga gärna in på Mina sidor med hjälp av BankID.
Där finns en flik som heter Mina fakturor. Där kan de flesta kunder se både obetalda och betalda fakturor från oss.

Du är också välkommen att kontakta Kundservice så hjälper vi dig.

En brytkostnad är en kostnad som du kan få om du bytt elhandelsbolag innan ditt avtal gått ut. Villkoren i ditt gamla avtal reglerar bindningstiden, eller anger en uppsägningstid, och avslutar du avtalet i förtid får du en brytkostnad.

Gör så här:
Kontakta då ditt nya elhandelsbolag och säg upp det nya avtalet tills det gamla avtalet går ut. När avtalets bindningstid, eller uppsägningstid, är över kan du byta elhandelsbolag utan att riskera någon extra kostnad.

Det kan bero på inställningen i husets fjärrvärmecentral. Justera reglaget för vatteninställningen för att reglera temperaturen på vattnet. Den vanligaste inställningen är 2-3.
Andra fel kan vara:

• Fjärrvärmefiltret kan vara trasigt.
• Regelventilen på din anläggning kan ha gått sönder.
• Det kan bero på oplanerat avbrott i fjärrvärmeleveransen.
  Information om avbrott hittar du här

Om du inte kan avhjälpa problemet själv så kontakta vår kundservice